■ Bukti Komitmen Seluruh Manajemen
PASURUAN, JATIM, BN-Kendati mendapat banyak apresiasi, Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Pasuruan tak perna berhenti untuk terus melayani sepenuh hati.
Dibawah kepemimpinan Za’ari, ST perusahaan plat merah milik Pemerintah Kabupaten Pasuruan itu terus berbenah melakukan berbagai langka nyata dalam meningkatkan pelayanan terbaiknya.
Terbukti, tingkat kepuasan pelanggan terhadap kinerja PDAM di tahun 2019 mengalami peningkatan yang sangat membanggahkan.
Tidak berhenti disitu, dalam upaya meningkatkan kesejahterahan masyarakat melalui peningkatan PAD, PDAM Kab Pasuruan juga berhasil menambah jumlah pelangan dengan pendapat cukup siknifikan.
Namun keberhasilan itu dinilai Za’ari, ST Direktur Utama PDAM Kabupaten Pasuruan bukan sebuah prestasi karena kerja kami adalah untuk melayani.
“Peningkatan cakupan layanan serta memberikan pelayanan terbaik kepada setiap pelanggan adalah tugas kita”
Menurut, pria yang dikenal memiliki prestasi cemerlang ketika berdinas di PDAM Kota Surabaya itu sebagai Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) yang bertugas di bidang pelayanan air bersih kita berkomitmen :
1. Pengelolaan dan/ mengembangkan perusahaan secara modern berbasis IT.
2. Peningkatan cakupan pelayanan serta memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
3. Meningkatkan kompetensi, profesionalisme karyawan.
4. Memberikan kontribusi terhadap pembangunan daerah melalui PAD.
Satu persatu komitmen itu telah kami kerjakan, terang Za’ari sembari menjelaskan diantaranya :
1. Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan PDAM berhasil membuat aplikasi berbasis website.
2. Dalam upaya memenuhi ketersediaan air, PDAM bakal membentuk Unit Pelaksana Teknis (UPT) baru.
3. Dalam upaya meningkatkan kesejahterahan masyarakat melalui peningkatan PAD, PDAM, Rabu (19/02) telah menandatangani kesepakatan dengan PT SIER dan PT. Air Bersih Jawa Timur dalam melayani air bersih di kawasan PIER.
Artinya PDAM Giri Nawa Tirta sekarang memiliki pelanggan baru dengan melayani beberapa perusahaan di kawasan PIER” kata Za’ari.
Harapannya, tegas Za’ari pendapatan PDAM bertambah dan dapat di kelolah untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan.
Target kami, tambah Za’ari kemajuan yang dicapai PDAM menjadi instrumen pembangunan di wilayah Kabupaten Pasuruan. pungkasnya. (*/toddy)
