● Dalam Rangka Hari Pelanggan Nasional, “Mendorong Pekerja Indonesia Tumbuh dan Kuat”,
Momen BPJamsostek Surabaya Karimunjawa di Hari Pelanggan Nasional memberikan pelayanan lebih baik setiap harinya.
SURABAYA, BIDIKNASIONAL.com – Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan atau BPJamsostek Surabaya Karimunjawa menggelar beberapa kegiatan untuk memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas).
Diperingati setiap tanggal 4 September, Harpelnas menjadi salah satu momen BPJamsostek Surabaya Karimunjaw untuk lebih dekat lagi dengan para peserta.
Mengusung tema “Mendorong Pekerja Indonesia Tumbuh dan Kuat”, BPJamsostek Surabaya Karimunjawa terus memiliki komitmen untuk memberikan pelayanan lebih baik setiap harinya.
“Harpelnas hanya satu dari sekian banyak peringatan hari-hari penting yang tiap tahun rutin kami adakan. Karena seperti diketahui, memberi pelayanan terbaik selalu jadi prioritas kami,” ucap Kepala Kantor Cabang (Kakacab) BPJamsostek Surabaya Karimunjawa, Indra Iswanto, Senin (5/9).
Indra menambahkan sesuai dengan tagline pelayanan PRIMA yakni Peduli, Ringkas, Interaktif, Modern, dan Aktif yang diusung BPJamsostek, pihaknya terus membangun harmonisasi.
“Pelayanan PRIMA ada agar para pekerja yang belum terlindungi bisa segera mendaftar. Apalagi program yang dimiliki BPJamsostek seperti Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK) adalah untuk seluruh pekerja Indonesia, termasuk terhadap pekerja rentan,” tambahnya.
Dijelaskan Indra, Klaim JKK sendiri telah dirasakan oleh banyak peserta, salah satunya Fredy Arianto, misalnya.
Pria yang berprofesi sebagai driver ojek online ini telah mengalami kecelakaan lalu lintas saat mengambil order. Telah dirawat sejak 20 Agustus 2022 di Rumah Sakit (RS) Siloam Surabaya, tagihan biaya pengobatan telah mencapai Rp404.156.871.
Selain itu, kata Indra, Moch. Ilyas mengaku juga telah merasakan mudahnya klaim JKK. Staf di salah satu perusahaan ini mengalami kecelakaan tersengat listrik saat bekerja. Juga dirawat di RS Siloam Surabaya, tagihan biaya Ilyas telah mencapai Rp80.338.678.
“Bersama dengan Deputi Bidang Manajemen Risiko BPJamsostek Wilayah Jawa Timur, Andrey Tuamely, hari ini (5/9) bersamaan dengan Harpelnas kami membesuk sekaligus memastikan mereka yang sedang dirawat di rumah sakit karena kecelakaan kerja dapat terlayani dengan baik. Kami pastikan juga jika seluruh tagihan biaya pengobatan kedua peserta ini ditanggung sepenuhnya oleh BPJamsostek,” jelas Indra.
“Kedepan, melalui momen Harpelnas, BPJamsostek Surabaya Karimunjawa akan menjadi garda terdepan perlindungan bagi para pekerja dengan terus memberikan The Best Service is Priority,” tandasnya.
Laporan: boody
Editor: Budi Santoso
