RSUD Kota Mataram (Foto: ist)
MATARAM, BIDIKNASIONAL.com – Sebagai Rumah Sakit Satu-satunya di NTB yang menerima dan memiliki sertifikat sebagai hospital tourism dari kemenkes, RSUD Kota Mataram, membuka layanan “fast track” atau jalur cepat bagi pasien umum dan wisatawan.
Pernyataan tersebut dibenarkan Direktur Utama RSUD Kota Mataram dr Hj Eka Nurhayati. Rabu 19/06/24.
Dikatakan dr. Eka bahwa layanan “fast track” ini merupakan layanan khusus bagi wisatawan yang sedang mengalami gangguan kesehatan.
“Sebenarnya itu bagian dari program hospital tourism yang dimana RSUD Kota Mataram merupakan Satu-satunya yang memiliki sertifikat sebagai hospital tourism dari kemenkes.” Ungkapnya.
dr. Eka menjelaskan pihak RSUD Kota Mataram memudahkan para wisatawan mendapatkan layanan tersebut karena “fast track” merupakan layanan khusus tanpa antre dengan petugas medis yang sudah disiapkan.
“Ketika nanti RSUD Kota Mataram mendapati pasien wisatawan layanan Fast Track akan Otomatis aktif karena layanan tersebut mengikuti SPO fast track.” Jelasnya.
Lanjut dr. Eka, jika nanti petugas PSC 119 menjemput pasien petugas juga akan mengaktifkan layanan Fast Track tersebut.
Pasien wisatawan yang menggunakan layanan “fast track” langsung diberikan layanan prioritas di ruang VIP, tanpa ada pertanyaan apapun terkait administrasi.
Untuk melaksanakan program tersebut, pihaknya bekerja sama dengan Asosiasi Biro Perjalanan Wisata (ASITA) NTB, Dinas Pariwisata, dan sejumlah pihak terkait lainnya.
Eka mengatakan, pasien atau wisatawan yang menggunakan layanan “fast track” merupakan pasien umum karena semua layanan tidak ditanggung BPJS.
“Itu sesuai dengan regulasi Surat Keputusan dari Menteri Kesehatan RI,” Tutupnya.
Laporan: Aini
Editor: Budi Santoso
