BPJS Kesehatan memberikan informasi dan edukasi seputar Program JKN kepada para pengurus dan anggota Dewan Pimpinan Cabang Federasi Serikat Pekerja Logam, Elektronik dan Mesin Serikat Pekerja Seluruh Indonesia (DPC FSP LEM SPSI) Kabupaten Sidoarjo, Jumat (28/06)/ Foto: ist
SIDOARJO, BIDIKNASIONAL.com – Untuk meningkatkan pemahaman masyarakat, BPJS Kesehatan memberikan informasi dan edukasi seputar Program JKN kepada para pengurus dan anggota Dewan Pimpinan Cabang Federasi Serikat Pekerja Logam, Elektronik dan Mesin Serikat Pekerja Seluruh Indonesia (DPC FSP LEM SPSI) Kabupaten Sidoarjo, Jumat (28/06).
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Sidoarjo, Munaqib mengatakan bahwa pemberian informasi kepada serikat pekerja ini penting dilakukan, terlebih memiliki jaminan kesehatan merupakan salah satu hak dasar pekerja dan keluarganya.
“BPJS Kesehatan sudah melakukan simplikasi layanan atau kemudahan layanan bagi para peserta JKN. Harapannya simplifikasi ini bisa membantu peserta yang ingin mendapatkan pelayanan adminstrasi. Saat ini peserta tidak perlu jauh-jauh datang ke kantor untuk mengurus adminstasi, melaikan sudah bisa melalui pelayanan digital yang disediakan oleh BPJS Kesehatan seperti Pelayanan Adminstrasi melalui Whatsapp (Pandawa), Aplikasi Mobile JKN dan bisa juga melalui Care Center 165. Semua itu bisa kita akses tanpa harus datang ke kantor BPJS Kesehatan,” jelas Munaqib saat menghadiri Rapat Kerja Cabang Forum Serikat Pekerja Logam, Elektronik dan Mesin SPSI Kabupaten Sidoarjo.
Selain itu, Munaqib mengatakan Program JKN ini harus terus berjalan dan tentunya tidak bisa lepas dari peran serikat. Ia juga berharap bahwa serikat pekerja khususnya yang ada di Kabupaten Sidoarjo bisa terus bersinergi dengan BPJS Kesehatan agar Program JKN bisa terus semakin baik.
Munaqib juga mengajak semua pekerja agar dapat mengunduh Aplikasi Mobile JKN di gawainya masing-masing agar memudahkan dalam mengurus administasi. Ia menjelaskan bahwa banyak fitur yang bisa dimanfaatkan oleh peserta JKN secara mandiri.
“Semuanya bisa mengakses Aplikasi Mobile JKN dan tentunya gratis. Selain mudah, aplikasi ini juga sangat menguntungkan semuanya karena tidak perlu izin ke perusahaannya untuk mengurus adminstrasi. Cukup lewat aplikasi ini dan bisa diakses di mana saja. Masukan, dukungan dan kolaborasi dari teman-teman serikat sangatlah penting bagi berjalannya Program JKN ini. Tentunya komunikasi serta kolaborasi harus terus senantiasa dijaga,” ajaknya.
Ia menambahkan, bagi peserta JKN yang ingin mendapatkan informasi mengenai pelayanan di rumah sakit maupun terkait program JKN, peserta dapat menghubungi petugas BPJS Kesehatan Siap Membantu (BPJS SATU). Adapun nomor kontaknya bisa didapatkan di setiap rumah sakit yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan.
“Petugas BPJS SATU selalu siap melayani pemberian informasi jika peserta tersebut memiliki kendala di rumah sakit. Jadi, untuk peserta JKN yang bingung dan khawatir harus mencari informasi ke mana, maka carilah petugas BPJS SATU. Foto serta nomor kontaknya sudah terpampang di setiap rumah sakit yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan,” ujarnya.
Sementara itu pada waktu yang sama, Ketua DPC FSP LEM SPSI Kabupaten Sidoarjo, Moch. Sholeh mengucapkan terima kasih kepada BPJS Kesehatan yang sudah memberikan informasi yang sangat jelas kepada para peserta. Ia juga mengatakan bahwa saat ini BPJS Kesehatan sudah semakin baik berkat inovasi-inovasi yang dikembang untuk kemudahan peserta JKN.
“Masyarakat tentunya memerlukan informasi yang akurat. Hal itu tentunya untuk mengatasi kesalahan persepsi yang ada dilapangan. Saya juga melihat bahwa saat ini BPJS Kesehatan sudah sangat baik dengan adanya inovasi serta petugas khusus untuk memberikan informasi kepada peserta JKN yang sedang mencari informasi di rumah sakit. Harapannya, petugas BPJS SATU tersebut bisa juga proaktif mengedukasi peserta yang berobat ke rumah sakit,” ucapnya.
Laporan: Humas/Red
Editor: Budi Santoso
