Direktur Teknologi dan informasi BPJS Kesehatan Edwin Aristiawan saat berinteraksi dengan Ari Januar (35) Peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) di RS Citra Medika Sidoarjo (Foto: ist)
SIDOARJO, BIDIKNASIONAL.com – Ari Januar (35) Peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dari segmen Pekerja Penerima Upah Badan Usaha (PPU BU) merasa kaget saat dirinya mengantri di loket admisi Rumah Sakit Citra Medika Sidoarjo, hal itu lantaran Direktur Teknologi dan informasi BPJS Kesehatan Edwin Aristiawan tiba-tiba bertanya kepadanya terkait antrean online yang ada di Aplikasi Mobile JKN.
“Saya sedang mengantar istri untuk kontrol dan duduk di depan loket administrasi, tiba-tiba ada bapak-bapak yang bertanya langsung ke saya terkait antrean. Terus saya tunjukan saja antrean online yang ada di Aplikasi Mobile JKN dan bapak tersebut mengucapkan terima kasih karena sudah menggunakan fitur tersebut. Setelah saya tanya, ternyata bapak itu adalah Direktur TI BPJS Kesehatan,” ujarnya.
Ari juga mengatakan bahwa dirinya sudah sejak lama memanfaatkan Aplikasi Mobile JKN. Selain untuk atrean online, ia juga sudah memanfaatkan beberapa fitur lainnya seperti info peserta dan KIS Digital.
“Saya sudah lama memanfaatkan aplikasi ini, selain mudah, fitur yang tersedia juga sangat banyak dan lengkap. Kalau saya mau berobat atau kontrol, saya cukup menunjukan KIS Digital tanpa perlu fotocopy lagi. Ini tentunya sangat memundahkan saya dalam mengakses layanan kesehatan di fasilitas kesehatan,” kata Ari.
Diakhir, Ari mengucapkan terima kasih kepada BPJS Kesehatan atas inovasi yang disediakan dan dikembangkan sehingga peserta JKN mendapatkan kemudahan dalam mengkases layanan. Ia juga merasa puas dengan pelayanan yang diberikan oleh RS Citra Medika Sidoarjo karena tidak membeda bedakan dan tidak ada iur biaya apapun lagi.
“Aplikasi ini menjadi solusi untuk kami yang memiliki waktu yang terbatas. Pokoknya aplikasi Mobile JKN ini mantap. Terus, pelayanan yang saya terima di rumah sakit ini juga sangat baik dan semuanya baik pokoknya, terima kasih untuk semuanya,” tutupnya.
Laporan: red
Editor: Budi Santoso
