MOJOKERTO, BIDIKNASIONAL.com – Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang diselenggarakan oleh BPJS Kesehatan terus memberikan manfaat nyata bagi masyarakat Indonesia. Tak hanya menjamin akses terhadap layanan kesehatan yang layak, program ini juga memberikan kenyamanan dan ketenangan dalam menghadapi kondisi medis yang memerlukan penanganan serius tanpa perlu khawatir akan biaya pengobatan yang mahal.
Indah Pramitasari (33), seorang Pegawai Negeri Sipil (PNS) asal Kabupaten Mojokerto menjadi salah satu dari banyak peserta yang merasakan langsung manfaat besar dari Program JKN. Ia merasa terbantu dengan kehadiran Program JKN setelah mendapatkan pelayanan kesehatan berupa tindakan operasi rahim beberapa waktu yang lalu. Indah tidak pernah menyangka bahwa siklus menstruasi yang terus-menerus dialaminya selama beberapa minggu ternyata menjadi tanda dari kondisi serius berupa penebalan pada dinding rahim yang memerlukan tindakan operasi.
“Awalnya saya hanya merasa nyeri pada perut bagian bawah. Namun, karena keluhan itu tidak kunjung membaik, saya memutuskan untuk memeriksakan diri ke Puskesmas. Saya sempat menunda-nunda periksa karena saya pikir ini hanya masalah hormonal biasa. Tapi setelah lebih dari dua minggu tidak berhenti juga, saya mulai khawatir dan akhirnya saya periksa ke Puskesmas dan langsung dirujuk ke rumah sakit,” tutur Indah.
Yang membuat Indah terkesan adalah kecepatan dan efisiennya proses pelayanan yang ia terima sejak dari Puskesmas hingga rumah sakit. Setelah menerima rujukan, Indah langsung mendatangi rumah sakit mitra BPJS Kesehatan untuk melakukan pemeriksaan lebih lanjut dan kemudian disarankan oleh petugas untuk rawat inap.
“Kaget juga, saya pikir akan menunggu lama, apalagi saya masuk malam, tapi ternyata prosesnya cepat dan tidak ribet sama sekali. Saya juga merasa dilayani dengan sangat baik sejak awal,” ujarnya.
Indah menyampaikan bahwa selanjutnya ia semakin terkejut karena operasi dilakukan pada pagi harinya yaitu sekitar pukul 05.30 WIB, dimana hanya selang beberapa jam setelah ia masuk rumah sakit. Prosedurnya sangat mudah dan cepat, semua berjalan lancar tanpa ada masalah. Yang membuatnya semakin bersyukur, pada sore harinya dokter sudah memperbolehkan pulang karena kondisinya sudah stabil.
“Bayangkan, dari sakit serius sampai harus dilakukan operasi selesai dan pulang hanya dalam waktu kurang dari 24 jam. Sangat cepat dan penyakit saya segera teratasi, apalagi semua biaya ditanggung penuh oleh BPJS Kesehatan,” jelas Indah.
Selanjutnya, Indah juga mengugkapkan bahwa tidak hanya biaya operasi, tetapi semua kontrol pasca operasi dan pengobatan lanjutan yang harus ia jalani juga sepenuhnya gratis. Indah tidak mengeluarkan biaya sepeser pun sejak awal pemeriksaan hingga pemulihan.
“Kontrol paska operasi itu penting sekali, dan saya tidak khawatir karena semua tanpa ada tambahan biaya. Saya tinggal datang sesuai jadwal dan pelayanan tetap maksimal. Dokternya ramah, perawatnya sigap, dan fasilitas yang ada juga membuat nyaman,” kata Indah.
Melalui pengalamannya, Indah menyampaikan agar lebih selektif terhadap isu negatif tentang pelayanan JKN, karena ia sudah membuktikan sendiri pelayanan JKN yang diterimanya sangat baik. Dan Indah juga menyampaikan agar selalu memperhatikan keaktifan kepesertaan JKN masing-masing serta mengikuti prosedur yang berlaku sehingga tidak menemukan masalah saat memanfaatkan pelayanan.
“Saya buktikan sendiri layanan peserta JKN sangatlah mudah dan isu bahwa layanan JKN itu sulit dan ribet itu tidak benar. Pastikan bahwa kepesertaan JKN aktif sehingga tidak ada masalah atau kendala pada waktu akan menggunakan,” tutup Indah. (rn/tp/red)
