Anggota Komisi IX DPR RI, Anas Thahir: Peningkatan Mutu Layanan Diperlukan Agar Masyarakat Semakin Puas
Anggota Komisi IX DPR RI Anas Thahir (Foto: Ist)
BANYUWANGI, BIDIKNASIONAL.com – BPJS Kesehatan terus meningkatkan mutu layanan dalam menjalankan Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) agar kepuasan pelayanan bisa semakin dirasakan oleh masyarakat. Anggota Komisi IX DPR RI Anas Thahir mengapresiasi BPJS Kesehatan dalam hal peningkatan mutu layanannya yang tidak lain untuk kepuasan masyarakat dalam mengakses layanan kesehatan.
“Ini menjadi sebuah peningkatan yang baik, apalagi menyangkut kepuasan masyarakat dalam mendapatkan pelayanan kesehatan yang mudah,” ujarnya saat menghadiri kegiatan sosialisasi Program JKN di Aula Balai Desa Bagorejo Kecamatan Srono Kabupaten Banyuwangi pada rabu (22/02).
Anas mengatakan bahwa saat ini stigma diskriminasi harus bisa dirubah dan dihilangkan dari masyarakat dengan cara meningkatkan mutu layanan di fasilitas kesehatan. Hal itu tentunya akan berpengaruh terhadap kepuasan peserta.
“Saat ini fasilitas kesehatan sudah banyak yang meningkatan mutu layanannya kepada peserta agar peserta bisa mendapatkan pelayanan yang terbaik,” kata Anas.
Anas menjelaskan, bahwa program JKN ini merupakan program protektif yang dapat menjamin serta melindungi masyarakat Indonesia dengan menggunakan sistem gotong royong, sehingga tidak ada alasan lagi untuk tidak terdaftar sebagai peserta JKN.
“Progam JKN ini kan bersifat gotong royong dan wajib ya, jadi tidak alasan lagi untuk tidak menjadi peserta program ini. Jangan sampai menyesal dikemudian hari, karena biaya pengobatan saat itu sangat mahal dan bisa terjadi kapan saja. kalau kata pepatahnya itu adalah sedia payung sebelum hujan,” jelas Anas.
Dengan iuran yang terbatas, anas mengajak masyarakat yang belum terdaftar untuk dapat mendaftarkan diri dan keluarga menjadi peserta JKN.
“Untuk iurannya sendiri masih terbatas, kelas satu seratus lima puluh ribu rupiah, kelas dua seratus ribu rupiah dan kelas tiga itu tiga puluh lima ribu rupiah. Sehingga masyarakat bisa memilih sesuai dengan kemampuannya,” ajaknya.
Anas menambahkan bahwa banyak cari bisa dilakukan agar dapat terhindar dari penyakit, salah satunya adalah menjaga pola makan dan menerapkan pola hidup sehat.
“Upaya peningkatan, pencegahan dan pemulihan atau yang sering kita sebut promotif, preventif dan kuratif adalah hal yang harus kita lakukan bersama. Cara itu adalah dengan menjaga pola makan, olahraga dan istirahat yang cukup,” tambahnya.
Diwaktu yang sama, Kepala BPJS Kesehatan Cabang Banyuwangi Titus Sri Hardianto mengucapkan terima kasih kepada komisi IX DPR RI yang hal ini diwakili oleh Anas Tharir untuk memberikan pemahaman kepada masyarakat terkait program JKN serta sinerginya dalam mengawal Program JKN.
Ia juga mengatakan bahwa peningkatan mutu layanan menjadi fokus BPJS Kesehatan untuk saat ini agar masyarakat bisa semakin puas dengan pelayanan yang diberikan.
“Peningkatan mutu layanan ini akan menjadi fokus kita dan tentunya kita tidak bisa berjalan sendiri, dibutuhkan peran semua pihak termasuk Komisi IX DPR RI ini agar semuanya bisa berjalan sesuai dengan apa yang kita harapkan,” ucap Titus.
Titus juga menegaskan bahwa masyarakat jangan takut untuk melapor jika ada hal yang tidak sesuai dengan prosedur saat mendapatkan pelayanan kesehatan di fasilitas kesehatan.
“Peran masyarakat juga sangat dibutuhkan agar peningkatan layanan bisa semakin baik. Masukan dan laporan masyarakat saat dilapangan adalah sebuah proses untuk dapat meningkatkan mutu layanan kita,” tegasnya.
Diakhir, Anas percaya bahwa BPJS Kesehatan akan terus memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat, tentunya hal itu harus bisa dilakukan secara bersama-sama.
“Saya yakin, BPJS Kesehatan khususnya program JKN ini akan menjadi badan penyelenggara yang kuat dan dapat menjamin kesehatan semua masyarakat Indonesia apalagi saat ini peningkatan mutu layanan terus ditingkatkan dan nantinya kepuasan masyarakat terhadap layanan kesehatan bisa terus meningkat,” pungkasnya.
Laporan: Red
Editor: Budi Santoso
