SURABAYA, JATIM, BN – Optimis mampu menyelesaikan persoalan yang dihadapi masyarakat tentang air bersih, PDAM Surya Sembada Kota Surabaya merealisasikan keinginan warga Keputih Tegal Bhakti 3 Surabaya atas permintaan mulai dari pengajuan pipa jaringan dan menjadi pelanggan.
Salah satunya mengenai persoalan kebutuhan air bersih bagi warga Keputih Tegal Bhakti, terhitung belasan tahun mereka menikmati air bersih PDAM dengan cara membeli melalui penjual air keliling dengan harga yang lebih mahal dan ada pula yang hanya menggunakan air sumur.
Ani Susanti (38), ketika di temui bidiknasional.com, Minggu (20/01/2019), menyampaikan rasa senangnya, mulai bulan Januari 2019 ini, air PDAM bisa dinikmatinya tanpa bersusah payah, hanya tinggal puter kran dan cur. Artinya ia telah menjadi pelanggan reguler PDAM.
“Alhmdulillah mas, air PDAM sekarang sudah masuk ke rumah saya, tapi kenapa debit airnya jika pagi dan siang atau pada jam-jam sibuk, debitnya kecil bahkan mati mas ya,” tanya Samiati (42) warga keputih tegal bhakti.
Di singgung tentang debit air kecil, Manajer Humas PDAM Surya Sembada Agus Subagyo mengatakan wilayah yang dataran tanahnya tinggi seperti di Keputih Tegal Bhakti, masyarakat perlu membuat tandon, baik itu tandon bawah maupun tandon atas.
“Sudah menjadi tanggung jawab Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) yang bertugas memberikan jasa pelayanan dan menyelenggarakan kemanfaatan di bidang air minum. Aktivitas PDAM antara lain mengumpulkan, mengolah, dan menjernihkan sampai mendistribusikan air ke masyarakat/pelanggan,” katanya.
Agus subagyo menghimbau, jika masyarakat memiliki pertanyaan atau sedang mengalami masalah seperti, lupa nomor pelanggan, air mati, tagihan naik drastis, ingin memasang baru, ingin bertanya tarif air dan pertanyaan-pertanyaan lainnya, Langsung saja menghubungi call center PDAM Surabaya. Berikut ini nomor telepon customer service PDAM Surabaya:Call Center PDAM Surabaya 24 Jam Bebas Pulsa, 08001926666, Call Center PDAM Surabaya Jam Kantor 031 – 2926666, SMS Center 08123316666, Email Customer Service [email protected].(boody)
