Peresmian IM3 Platinum. (Foto: ist)
SIDOARJO, BIDIKNASIONAL.com — Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) resmi meluncurkan IM3 Platinum, layanan pascabayar terbaru yang membawa wajah baru dari IM3 Postpaid. Mengusung slogan “Simple, Next Level.”, IM3 Platinum hadir sebagai jawaban atas kebutuhan masyarakat modern terhadap layanan telekomunikasi yang lebih cerdas, stabil, dan personal.
Transformasi ini menandai era baru layanan pascabayar di Indonesia. IM3 Platinum dibekali teknologi kecerdasan buatan (AI) untuk memberikan pengalaman premium bagi pelanggan. Dengan integrasi teknologi tersebut, pelanggan akan menikmati layanan yang bukan hanya cepat dan stabil, tetapi juga adaptif terhadap kebutuhan harian mereka.
“Transformasi layanan pascabayar IM3 menjadi langkah strategis kami untuk menjawab kebutuhan telekomunikasi pelanggan secara personal,” kata Fahd Yudhanegoro, EVP Head of Circle Java Indosat Ooredoo Hutchison.
Ia menjelaskan bahwa teknologi AI dan Automated Network Services yang dihadirkan dalam IM3 Platinum akan memberikan kenyamanan yang lebih menyeluruh bagi pelanggan.
Dengan mengandalkan Platinum Network, layanan ini menjanjikan koneksi internet yang cepat dan stabil, mendukung berbagai aktivitas digital seperti rapat virtual tanpa gangguan, streaming tanpa buffering, hingga komunikasi tanpa terputus. Ini menjadi fondasi bagi pengalaman digital yang lebih lancar dan efisien.
Di sisi lain, fitur Platinum Assistance menggabungkan teknologi dengan pendekatan human interest, menjadikan layanan pelanggan lebih responsif dan personal. Pelanggan dapat menikmati bantuan virtual melalui chatbot berbasis AI maupun dukungan manusia untuk penyelesaian kendala teknis secara cepat.
Tak hanya itu, IM3 Platinum juga menawarkan kuota besar tanpa batasan yang merepotkan, serta akses prioritas ke jaringan yang meminimalkan gangguan koneksi di waktu-waktu penting.
Fleksibilitas dalam metode pembayaran juga memberikan nilai tambah bagi pelanggan yang menginginkan kemudahan dalam mengatur pengeluaran bulanannya.
BACA JUGA : REGINA ADE SANDRA TAMPIL MEMUKAU DI FESTIVAL PADUAN SUARA ANTAR RS SE-JAWA TIMUR
Salah satu keunggulan utama dari layanan ini adalah kemampuannya dalam memberikan rekomendasi paket secara otomatis berdasarkan pola penggunaan pelanggan. AI akan mempelajari kebiasaan pelanggan, sehingga paket yang ditawarkan benar-benar relevan dan efisien.
“Kami ingin menghadirkan platinum experience yang simpel namun mengedepankan kecanggihan teknologi,” ujar Fahd.
Ia menambahkan, inovasi ini sejalan dengan misi Indosat untuk menghadirkan layanan digital kelas dunia yang menghubungkan dan memberdayakan masyarakat Indonesia.
Sebagai bagian dari kampanye peluncuran IM3 Platinum, Indosat juga menyelenggarakan Lomba Menulis IM3 Platinum yang terbuka bagi publik, khususnya jurnalis, blogger, dan penulis konten digital. Lomba ini mengajak peserta mengeksplorasi bagaimana layanan pascabayar dapat meningkatkan kualitas hidup melalui teknologi yang cerdas dan personal.
Lomba tersebut menjadi wadah bagi masyarakat untuk menggali dan menyuarakan manfaat serta potensi layanan digital berbasis AI. Peserta diharapkan mampu mengangkat kisah-kisah inspiratif dan ulasan yang tajam mengenai IM3 Platinum, baik dari sudut pandang teknologi, gaya hidup, maupun transformasi layanan pelanggan.
Pemenang lomba akan mendapatkan hadiah menarik, termasuk perangkat digital terbaru, langganan IM3 Platinum eksklusif, serta kesempatan untuk dipublikasikan dalam kanal resmi Indosat. Informasi lengkap mengenai lomba dapat diakses melalui situs resmi IM3.
Dengan peluncuran ini, Indosat Ooredoo Hutchison kembali mempertegas komitmennya untuk menjadi pemimpin dalam transformasi digital Indonesia. IM3 Platinum bukan sekadar layanan telekomunikasi, melainkan solusi masa depan yang menyatukan teknologi dan kebutuhan manusia.
KLIK LINK BERIKUT INI: LINK PENDAFTARAN KOMPETISI JURNALISTIK IM3 PLATINUM
Laporan: Teddy Syah Roni
