Rezanuba Ovelia Akbar (25) mendampingi buah hatinya menjalani perawatan di RSI Nyai Ageng Pinatih (Foto: ist)
GRESIK, BIDIKNASIONAL.com – Pemanfaatan layanan kesehatan yang cepat dan setara tanpa diskriminasi semakin dirasakan manfaatnya oleh masyarakat luas. Transformasi mutu layanan yang dihadirkan dalam Program JKN dinilai mampu memberikan kemudahan, kepastian, serta keringanan finansial yang nyata bagi para pesertanya. Hal ini disampaikan oleh Rezanuba Ovelia Akbar (25), seorang ibu rumah tangga yang tengah mendampingi buah hatinya menjalani perawatan di RSI Nyai Ageng Pinatih.
“Karena menurut saya pelayanannya sih cepat, terus juga sama seperti pada umumnya, ramah termasuk juga. Nggak ada perbedaan pelayanan dalam hal umum ataupun BPJS,” ujar Rezanuba.
Sebagai seorang ibu rumah tangga, Rezanuba membagikan pengalamannya mengenai kecepatan penanganan medis dan keramahan petugas yang ia terima selama berada di rumah sakit. Ia menegaskan bahwa pihak rumah sakit memberikan perlakuan yang sama rata dan tidak membeda-bedakan antara pasien umum dengan pasien yang menggunakan jaminan kesehatan JKN. Menurutnya, kesetaraan layanan ini memberikan kenyamanan psikologis tersendiri bagi keluarga pasien saat harus menjalani rawat inap.
“Alhamdulillah buat saya ibu rumah tangga ini sangat membantu dalam segi ekonomi, juga secara finansial sangat membantu sama sekali. Kalau semisal ada keadaan darurat kayak gini, BPJS sangat berguna bagi saya,” katanya.
Rezanuba mengakui bahwa program JKN yang dikelola oleh BPJS Kesehatan ini sangat membantu meringankan beban perekonomian keluarga. Kehadiran program ini menjadi penolong yang sangat krusial, terutama di saat menghadapi situasi darurat medis yang datang secara tiba-tiba tanpa harus mencemaskan biaya perawatan yang besar.
“Saya merasa JKN ini sangat membantu kita sebagai masyarakat untuk mendapatkan pelayanan kesehatan yang memang dibutuhkan. Sekarang banyak dari kita yang tidak perlu takut lagi untuk berobat atau kontrol rutin karena masalah biaya sudah dijamin,” ungkap Rezanuba.
Pernyataan senada mengenai besarnya manfaat program JKN ini juga dibenarkan oleh dr. Siti Ashfiyah, Wakil Direktur Medis dan Keperawatan RSI Nyai Ageng Pinatih. Pihak manajemen rumah sakit melihat langsung adanya peningkatan kesadaran masyarakat untuk berobat lebih awal semenjak program JKN ini berjalan optimal. Hambatan finansial yang dulunya sering membuat masyarakat menunda pengobatan kini sudah teratasi, sehingga pasien dapat lebih fokus pada pemulihan kesehatan mereka.
“Sebagai tenaga kesehatan, kami berupaya memberikan pelayanan yang profesional kepada setiap pasien, memberikan edukasi yang baik, serta memastikan pasien mendapatkan penanganan sesuai kondisi medisnya,” pungkas dr. Siti Ashfiyah.
Pihak RSI Nyai Ageng Pinatih pun memastikan bahwa seluruh jajaran tenaga kesehatan di rumah sakit akan terus menjaga komitmen dan kualitas pelayanan mereka kepada seluruh peserta JKN. Sinergi yang kuat antara fasilitas kesehatan dan BPJS Kesehatan diharapkan dapat terus berjalan optimal demi memberikan hak pelayanan kesehatan yang prima bagi seluruh lapisan masyarakat. (bp/ar/red)
