Tia Ayu Wulandari (20), Peserta Segmen PBPU (Foto: ist)
MALANG, BIDIKNASIONAL.com – Penyelenggaraan program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang diselenggarakan BPJS Kesehatan mendapat apresiasi penuh dari Tia Ayu Wulandari (20) atas kualitas pelayanan yang telah diberikan kepada peserta JKN. Perempuan yang terdaftar dalam segmen Pekerja Bukan Penerima Upah (PBPU) tersebut mengungkapkan bahwa kualitas pelayanan yang diberikan oleh BPJS Kesehatan semakin baik.
“Ini tahun kesembilan saya dan keluarga terdaftar menjadi peserta JKN. Tentunya selama itu kami pernah berobat menggunakan JKN dan kami sangat merasakan bahwa semakin ke sini pelayanan yang diberikan itu semakin bagus sekali,” ungkap Tia.
Tia menceritakan pengalamannya dalam menggunakan Program JKN. Mahasiswa tingkat akhir salah satu perguruan tinggi negeri di Kota Malang tersebut merasa puas dengan pelayanan yang diberikan saat berobat pada salah satu klinik yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan.
“Semakin banyak kemudahan yang kami rasakan. Saya pernah berobat di salah satu klinik di Malang dengan menggunakan kartu kepesertaan JKN. Saat saya berobat semua berjalan dengan lancar dan baik serta mudah, tidak ada permasalahan dan memang benar-benar dilayani dengan baik,” jelas Tia.
Dirinya mengatakan, mendapatkan pelayanan yang mudah, cepat dan praktis merupakan harapan setiap orang. Semua ada dalam genggaman, ungkapan tersebut memang layak diberikan untuk Aplikasi Mobile JKN. Dirinya memberikan apresiasi kepada BPJS Kesehatan atas salah satu inovasi yang memberikan kemudahan pelayanan administrasi kepada peserta JKN.
DI akahir pertemuannya, Tia berharap semakin banyak peserta JKN yang memanfaatkan Aplikasi Mobile JKN. Ia juga berharap Program JKN terus berkelanjutan, karena diakuinya Program JKN sangan membantu dan dapat mengurangi beban biaya pengobatan.
“Sekarang saya dan keluarga lebih memilih menggunakan aplikasi Mobile JKN daripada datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan, karena menggunakan aplikasi Mobile JKN kami rasakan sangat mudah dan praktis. Kita dapat mengecek sendiri status kepesertaan kita di aplikasi Mobile JKN tanpa harus datang ke kantor. Tidak hanya itu, kita juga bisa mengubah Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) yang terdaftar di lokasi terdekat dengan kita. Saat akan berobat kita juga bisa memanfaatkan fitur pendaftaran antrean online yang sudah disediakan di aplikasi Mobile JKN,” pungkas Tia.
Laporan: rn/dn/red
Editor: Budi Santoso
