TULUNGAGUNG, JATIM, BN – Berbagai terobosan tentu terus dilakukan oleh pihak RSUD dr Iskak Tulungagung. Setelah sebelumnya meluncurkan program POETRI (Pelayanan Online Tanpa Antre), yaitu pelayanan pendaftaran yang bisa dilakukan masyarakat lewat SMS, kini pihak RSUD dr Iskak melakukan inovasi dengan sediakan puluhan hadiah bagi pasien yang mendaftar lewat layanan POETRI.
“Undian periode pertama akan digelar bulan April mendatang” kata Direktur Utama RSUD dr Iskak Supriyanto melalui humasnya, Mohammad Rifai.
Undian periode kedua digelar Agustus dan ketiga bulan Januari 2019. Masyarakat bisa memanfaatkan terobosan RSUD dr Iskak ini.
Terobosan ini sebenarnya untuk memanjakan masyarakat. Salah satu keuntungannya masyarakat tidak harus antre berjubel mulai pagi. Masyarakat cukup mendaftar via online dan menunggu dirumah.
Cara mendaftar, lanjut Rifai, cukup gampang. Yaitu dengan mengetik (untuk pasien lama umum) daftar#no.rekammedis#nama#politujuan#umum. Untuk pasien lama BPJS, ketik daftar#no.rekammedis#nama#politujuan#BPJS. Sedangkan untuk pasien baru, ketikannya berbunyi baru#nama#tanggallahir#politujuan#kepesertaan(umum/BPJS). SMS tersebut dikirim ke 082333553066.
Pendaftaran dilakukan satu hari sebelum berobat. “Manfaatkan layanan pendaftaran online melalui SMS. Dijamin Anda tidak antri dan juga dapat hadiah, “imbuh pria berpostur tinggi besar itu.
‘’Program ini sudah digulirkan sejak 5 bulan silam. Rata-rata yang mendaftar via online berkisar 20 persen dari 600 pendaftar setiap hari atau 120 orang,” terangnya.
Untuk memaksimalkan program tersebut, humas RSUD Dr Iskak terus gencar melakukan sosialisasi, baik di rumah sakit maupun melalui banner, brosur, karyawan dan lain sebagainya.
“Hari ini kita berikan sosialisasi lagi agar masyarakat beralih ke pandaftaran via online., “jelas Rifai.
Soal masih minimya masyarakat mendaftar secara online, Rifai mengatakan, setelah dievaluasi, mayoritas masyarakat belum mengetahui program tersebut dan tata cara mendaftar. Karena alasan-alasan itulah, akhirnya pihak RS melakukan sosialisasi lagi dengan menambahkan adanya undian berhadiah bagi yang mendaftar via online.
“Sebenarnya setiap karyawan yang bertugas juga sudah menyampaikan program tersebut, brosur dan banner juga ada,“ katanya.
Adapaun tujuan dari pendaftaran pasien berobat via online tersebut, lanjut Rifai, yakni untuk mempermudah pasien itu sendiri. Selain itu, pasien tidak perlu mengantre dan berjubel didepan loket pendaftaran yang malah bisa semakin memperburuk kondisi pasien.
Menurut dia, jika pasien hendak berobat, bisa mendaftar sehari sebelumnya dengan cara mendaftar via online (SMS). Disitu nantinya pasien akan mendapatkan balasan secara rinci harus datang ke rumah sakit jam berapa dan akan diperiksa jam berapa.
“Keuntungan banyak jika mendaftar via online, kami bisa mempersiapkan berkas si pasien sehari sebelumnya, parkir kendaran tidak menumpuk, dan pasien tidak perlu mengantri, “imbuhnya.
Rifai menambahkan, setelah mendaftar via online, pasien datang menunjukkan pesan balasan SMS dari rumah sakit. “Petugas mengklarifikasi kunjungan, lalu dapat kupon, diisi, terakhir dimasukkan ke kotak tampak dan telah disediakan , “tandasnya. (Ok)
