Diskusi Eliani Dengan Masyarakat Terkait Buruknya Pelayanan Dukcapil Pelalawan
PELALAWAN, RIAU, BN – Lambatnya penanganan pengurusan Kartu Tanda Penduduk (KTP) Kartu Keluarga (KK) dan surat lainnya di Dukcapil Kabupaten Pelalawan membuat Eliani Caleg dari Partai Bekarya DPRD Pelalawan turun langsung berdiskusi dengan masyarakat, Rabu (14/11/2018) lalu.
Dalam diskusi dengan masyarakat terungkap buruknya pelayanan di Dukcapil Pelalawan.
Masyarakat mengungkapkan untuk pengurusan surat, misalnya KTP, KSK prosesnya sangat lama bahkan ada mencapai 6 bulan belum selesai.
“Pegawai Dukcapil selalu beralasan bermacam-macam apabila kami tanya surat kami belum jadi, yang paling sering mereka pegawai Dukcapil beralasan karena sistimnya rusak,” terang salah satu warga.
Terkait masalah ini, Eliani akan menbantu kesulitan masyarakat ini.
“Pemerintah harus memberi pelayanan yang prima terhadap masyarakat supaya tidak merugikan masyarakat sendiri, terkait kepengurusan surat menyurat,” terang Eliani.
Sedangkan Joni Sekretaris Dukcapil yang ikut menyambut Eliani dan menemani diskusi dengan masyarakat berjanji akan memperbaiki pelayanan di Dukcapil. (Tosmen)