MALANG, BIDIKNASIONAL.com – Dalam rangka memperingati hari konsumen nasional BPJS Kesehatan terus mewujudkan mutu layanan kesehatan yang berkualitas sesuai dengan standar. Salah seorang peserta JKN dengan segmen PBPU-Mandiri kelas 3 Atik Ulwalidiyah (54) memberikan apresiasinya telah memperoleh layanan kesehatan yang layak dengan biaya yang relatif terjangkau. Wanita yang biasa dipanggil Atik ini menilai bahwa kehadiran BPJS Kesehatan melalui program JKN telah memberikan dampak signifikan terutama pada dirinya untuk mengakses pelayanan kesehatan. Ditemui saat dirinya mendapatkan perawatan intensif di Klinik Rawat Inap Global Sarana Medika Malang, Kamis (09/04).
“Saya di rawat di Klinik Rawat Inap Global Sarana Medika Malang karena terindikasi infeksi saluran pencernaan. Jadi lebih ke lambung ya, kebetulan juga hari ini sudah hari ke 3 saya di rawat dengan keadaan yang sudah sangat membaik,” ucapnya.
Lalu dirinya juga menjelaskan bahwa selama mendapatkan perawatan menggunakan BPJS Kesehatan sama sekali tidak menemui kendala apapun. Dari pihak Klinik juga memberikan penjelasan dengan gamblangapa saja hak-hak yang diperoleh oleh Atik sebagai peserta JKN.
“Selama saya menggunakan BPJS Kesehatan untuk berobat dan melakukan rawat inap tidak pernah ada diskriminasi apapun baik oleh petugas ataupun dokter yang melayani. Pelayanan yang diberikan sangat baik dan harapannya ini bisa ditingkatkan karena saya sendiri sudah puas dengan pelayanannya,” tuturnya.
Tidak berhenti sampai disitu di musim pancaroba seperti sekarang, Atik menghimbau kepada seluruh peserta JKN bahwa harus extra untuk menjaga kesehatan dimulai dari pola makan. Ia juga menambahkan bahwa menjaga kebersihan juga mutlak di lakukan agar terhindar dari berbagai penyakit yang bisa datang tiba-tiba seperti yang ia alami akibat juga sering menunda waktu makan. Sebelum menutup sesi wawancara Atik menekankan bahwa lebih baik mencegah dari pada mengobati dan memiliki perlindungan dengan menjadi peserta Program JKN.
“Mungkin saya berpesan kepada seluruh masyarakat agar memahami haknya sebagai peserta JKN dengan memanfaatkan untuk datang ke fasilitas kesehatan jika memang mebutuhkan periksa atau berobat. Saya dan semua peserta JKN berharap agar Program JKN bisa terus berkelanjutan menjadi penjamin kesehatan bagi seluruh rakyat Indonesia. Maka dari itu harapannya untuk BPJS kesehatan bisa terus memperbaiki mutu layanan dan meningkatkan layanan supaya semakin baik kedepannya,’ tutupnya. (red)
